Practicante Profesional de CRM y Lead Management | Grupo Euromotors

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Descripción del trabajo

¿Cómo es nuestro candidato(a) ideal?

  • Bachiller en ADE, ADE MK, IIS, ADE NT.
  • Manejo de base de datos – Data Mining
  • Inglés Avanzado (Deseable)
  • Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
  • Experiencia en manejo de algún sistema CRM y realizando funciones similares. (Deseable)
  • Trabajo Hibrido: Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:30 pm

¿Cuáles serían sus funciones?

  • Dar apoyo en seguimiento y control de la gestión de leads y el resultado de ventas digitales.
  • Soporte en el monitoreo de indicadores de gestión de leads con la red de concesionarios, participando en reuniones de seguimiento y proponiendo acciones de mejora para optimizar la conversión y atención comercial.
  • Apoyo en la administración y optimización del CRM, gestionando requerimientos de usuarios, nuevas vistas y coordinaciones con sistemas para la correcta asignación y distribución de leads.
  • Control y supervisión del correcto llenado de datos en el CRM, garantizando la calidad de la información de Bases de datos.
  • Realizar auditorías aleatorias según los resultados logrados por la red de dealers.
  • Seguimiento y coordinación de capacitaciones para concesionarios en el uso del CRM, asegurando su correcta utilización.
  • Apoyo en proyectos digitales y otras actividades que el área requiera.

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