Profesional de Administración de Servicios

Empleo @DMS PERU SAC en Otros Correo electrónico de trabajo

Descripción del trabajo

DMS es una empresa de desarrollo de soluciones tecnológicas, contamos con especialidad en Tecnología de identificación por Radio Frecuencia (RFID), reconocimiento Biométrico Facial, Sensores de Proximidad, Terminales Portátiles de datos con lectura de RFID/Código de barras y QR, Reconocimiento por Imágenes. Dirigidas para la industria, Agroindustria, el comercio Mayorista y Minorista.

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional de administración de servicios:

Requisitos

  • Estudiante de los últimos ciclos o egresado(a) de la carrera de Administración de Servicios.
  • Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 08:15am a 06:30pm

Funciones

  • Contribuir con propuestas de mejora orientadas a optimizar la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
  • Apoyar en la elaboración y seguimiento de indicadores de gestión, encuestas de satisfacción y reportes de calidad del servicio.
  • Gestionar el seguimiento de requerimientos de clientes, oportunidades comerciales y tickets de soporte, coordinando con las áreas involucradas para asegurar una atención oportuna.
  • Brindar soporte en la gestión administrativa de los procesos de servicio, incluyendo la elaboración de documentación para licitaciones y otras actividades relacionadas.
  • Brindar atención y soporte a clientes, proveedores y visitantes, gestionando sus requerimientos y asegurando una experiencia de servicio oportuna y de calidad.

Beneficios

  • Planilla completa con todos los beneficios de la ley desde el primer día.

Otros trabajos que te pueden gustar